Comment MIYU a favorisé l’adoption de Kitsu grâce à un changement de culture au studio

Comment MIYU a favorisé l’adoption de Kitsu grâce à un changement de culture au studio

Si vous dirigez un studio d’animation, vous connaissez peut-être ce problème : vous avez des artistes talentueux et des projets ambitieux, mais une pile grandissante d’outils de suivi de production que personne n’utilise vraiment. Les tableurs se multiplient. Les plannings se fragmentent en cinq versions concurrentes. Un directeur finit par recevoir des mises à jour de production sur WhatsApp parce que l’outil officiel est trop pénible à ouvrir.

C’était la réalité du studio MIYU avant Kitsu. Et pour les studios qui veulent sérieusement s’engager dans une gestion de la production sans sacrifier leur identité créative, le parcours de six ans de MIYU avec la plateforme vaut la peine d’être compris en détail.

Cet article a été présenté au Kitsu Submit par Cléa Gonay, qui a rejoint MIYU en tant que directrice technique environ cinq mois avant la conférence. Son regard neuf lui a offert un point de vue unique : suffisamment proche pour comprendre la culture du studio, suffisamment nouvelle pour la voir clairement.

MIYU Studio est une société de production d’animation basée à Paris, connue pour ses courts métrages, longs métrages et séries primés. Ce qui rend MIYU vraiment atypique, c’est la diversité de sa production. À un moment donné, le studio peut être en train de produire une série jeunesse au rendu inspiré de la peinture à l’huile, aux côtés d’un long métrage « arthouse » combinant rotoscopie et têtes sculptées en 3D. Les styles artistiques couvrent Harmony, TVPaint, After Effects et Blender. Aucun projet ne partage exactement le même pipeline.

Ce n’est pas un hasard. Comme l’a dit Cléa : « l’engagement central du studio est un soutien inconditionnel à la vision artistique du directeur, ce qui signifie toujours s’adapter à leur style visuel et à leur manière de travailler ». Pour un outil de gestion de production, c’est un contexte extrêmement exigeant.

Cléa Gonay pour MIYU

1. Les outils qui existaient avant

Pour comprendre pourquoi Kitsu a fonctionné, il faut d’abord comprendre ce qui n’a pas fonctionné :

  • Google Sheets était le recours par défaut, et on le retrouve encore partout dans l’industrie. Il présente de vrais avantages : c’est familier, flexible, et ne nécessite aucune formation. Mais à l’échelle d’une production, ça casse très vite. Les responsables de département entretiennent leurs propres tableurs. Plusieurs versions du planning circulent sans autorité clairement définie. Les formules se brisent. Les données sont supprimées. Et chaque nouvelle production exige de tout reconstruire à partir de zéro.
  • Shotgun (aujourd’hui connu sous ShotGrid ou Flow Production) est la référence dans l’industrie pour les grands studios 3D et VFX. Cléa l’a décrit comme étant réellement puissant, puis a noté qu’elle avait utilisé le mot « puissant » trois fois de suite à propos d’un outil que MIYU a finalement rejeté. Le problème n’était pas la capacité, mais l’adoption. Shotgun exige un administrateur dédié. Son interface impose un investissement important en formation. Et lors d’une co-production avec Cartoon Network où Shotgun a été imposé à l’équipe, le résultat a été une résistance quasi générale : « Presque tout le monde en est ressorti avec un mauvais souvenir. Personne ne voulait vraiment l’utiliser. » Un outil qui nécessite un spécialiste pour fonctionner et que tout le monde évite n’est pas, en pratique, un outil utilisable.
  • Cerebro, une plateforme d’origine russe utilisée pour un long métrage, a été décrite comme proche du désastre à la fois par le Directeur de production et le Directeur des productions. Le directeur du film, présenté comme un technicien confirmé, n’a jamais réussi à s’y sentir à l’aise. Les données de production devaient être exportées en fichiers CSV puis envoyées via WhatsApp, ne serait-ce que pour permettre au directeur de comprendre l’état actuel de son propre film. Quand une application de messagerie devient le tableau de bord de facto, l’outil officiel a totalement perdu sa raison d’être.
  • Producer by Toonboom a été utilisé brièvement par un coordinateur avant qu’il ne rejoigne MIYU. Son résumé : visuellement plus propre que certaines alternatives, mais encombrant et difficile à parcourir. « Nous sommes dépassés par les applications et les environnements différents. Avoir quelque chose de simple et propre est un réel avantage. »

Le schéma est constant : sur les quatre plateformes, le problème ne venait pas d’un manque de fonctionnalités. C’était un échec d’adoption, ce qui pointe vers la leçon centrale de l’expérience de MIYU.

2. La leçon centrale : l’adoption est essentielle

La sophistication technique ne garantit pas l’efficacité. L’outil le plus capable du monde n’a aucune valeur si l’équipe refuse de l’utiliser. C’est ce que Cléa appelle le « piège de Shotgun » : une plateforme tellement complète qu’elle nécessite son propre spécialiste, avec une interface si complexe que les artistes décrochent simplement.

Le coût de cette résistance ne se limite pas à l’inconvénient : il touche aussi la qualité des données. Si les gens hésitent à entrer des informations ou le font lentement, les données de production sur lesquelles vous travaillez deviennent peu fiables. Vous ne suivez pas réellement votre production.

MIYU a adopté Kitsu en 2018, en commençant par un long métrage appelé La Vie de Château. Six ans et 46 productions plus tard, le studio a identifié quatre raisons fondamentales pour lesquelles Kitsu fonctionne.

La Vie de Château

3. Raison 1 : la facilité d’adoption

La première et la plus importante force de Kitsu, c’est la simplicité ; et, comme Cléa l’a reconnu, même si cela semble évident, c’est quelque chose de vraiment rare dans les logiciels de production. La plupart des outils sont complexes par défaut. Kitsu a fait le pari inverse : commencer accessible, ajouter de la complexité uniquement lorsque les utilisateurs en font la demande.

Les résultats concrets sont là. Les tâches peuvent être créées en moins de 30 secondes. Les statuts sont entièrement personnalisables par projet, et les coordinateurs de MIYU ont adopté cette flexibilité avec un enthousiasme créatif. Les projets peuvent être dupliqués à partir de productions précédentes : avec 46 shows dans le système, personne ne repart de zéro.

Le parfum d'Irak

La première production Kitsu chez MIYU illustre bien cela. La Vie de Château a été gérée en partie depuis le studio de Valence, à une époque où l’équipe y était à peine constituée : pratiquement un seul stagiaire et un seul coordinateur de production, travaillant sans supervision étroite depuis Paris. Si l’outil avait exigé un spécialiste pour fonctionner, le bureau parisien n’aurait eu aucune visibilité sur ce qui se passait. Le fait que ces deux personnes l’aient fait tourner avec succès par elles-mêmes prouve à quel point la barrière à l’entrée est basse.

4. Raison 2 : la qualité des données en temps réel

La simplicité permet quelque chose qu’on néglige souvent : des données fiables. Comme l’interface est suffisamment accessible pour que les artistes et les coordinateurs l’utilisent réellement, l’information est saisie en temps réel. Les décisions de production reposent donc sur ce qui se passe réellement, et non sur des approximations.

Comme l’a formulé Tanguy, Directeur des productions chez MIYU : « si l’information est de mauvaise qualité―parce que les gens hésitent à la saisir―les résultats n’ont aucun sens ».

Les bénéfices s’accumulent avec le temps. Un outil facile à utiliser crée un cercle vertueux : des données réelles conduisent à de meilleures décisions, ce qui renforce la confiance dans le système et encourage une utilisation plus régulière.

5. Raison 3 : la flexibilité à travers les projets

Chez MIYU, il existe une phrase qui décrit exactement la réalité du studio : « Nous avons autant de pipelines que nous avons de films. » L’architecture de Kitsu, conçue autour des concepts de shots et d’assets, est suffisamment flexible pour s’adapter à des workflows vraiment atypiques.

Un éventail de projets

Trois exemples tirés de productions récentes illustrent cette variété :

  • Patouille, une série jeunesse de 26 épisodes avec un rendu de peinture à l’huile, a été suivie comme s’il s’agissait d’un seul long métrage plutôt que d’une série épisodique. Le coordinateur a choisi d’afficher tous les shots de tous les épisodes sur une seule page, lui offrant une vue globale de toute la production en un coup d’œil. Ce n’est pas ainsi que l’outil a été conçu à l’origine, mais cela a fonctionné sans friction. La série comptait trois directeurs, travaillant simultanément depuis trois lieux différents, et la vue unifiée a permis de maintenir tout le monde aligné. Le processus de production réel pour Patouille était tout aussi inhabituel : les images ont été animées numériquement, imprimées, mises en couleur à la main avec de la peinture à l’huile, intégrées à des fonds peints, puis rescannées en séquence à l’aide d’un système de code-barres (que, selon Cléa, n’a jamais vraiment fonctionné correctement). Kitsu a tout suivi.
  • Saules Aveugles, Femme Endormie avait un pipeline de production qui n’existe tout simplement pas dans les workflows standards de l’industrie. Les animateurs travaillaient avec des têtes de référence sculptées en 3D pour le mouvement, puis passaient dans une phase sur mesure « expressions » où ils regardaient des images de référence d’acteurs et interprétaient les émotions sur le personnage à la main (sourcils, yeux, bouche) image par image. Le pipeline combinait rotoscopie, animation 2D, animation 3D et cette étape personnalisée. Kitsu s’y est adapté grâce à des tâches sur mesure et à une organisation des shots, en s’ajustant à la production plutôt qu’en exigeant que la production s’adapte à lui.
  • Le Parfum d'Irak, une co-production franco-belge, a nécessité de découper l’animation en cours de production en trois étapes distinctes : animation brute, retouches/ajustements (tie-down) et clean-up. Cette restructuration s’est faite sans perturbation. Cléa a également noté que le suivi des quotas pour ces trois étapes était géré dans un tableur Google séparé. L’idée est que Kitsu gère de manière fiable les étapes centrales de production et s’intègre aux autres outils lorsque c’est nécessaire, plutôt que d’exiger d’être le seul système utilisé.

6. Raison 4 : la collaboration à distance

Les fonctionnalités de collaboration de Kitsu (comparaison des versions côte à côte, annotations de dessin au niveau de l’image, fils de commentaires et sessions de revue basées sur des playlists) résolvent un problème réel pour les studios qui travaillent sur plusieurs sites, ou avec des directeurs qui sont rarement dans la même salle que l’équipe de production.

La Vie de Château était une co-direction : un directeur à Paris et un autre à Valence ou à Angoulême. L’animation, la couleur et le compositing se faisaient dans trois villes différentes, sous contrainte de deadline de festival. Kitsu a donné aux trois équipes une visibilité en temps réel sur l’avancement des autres. Pas d’exportations quotidiennes, pas d’attente liée à l’envoi de vidéo par lots. Un animateur à Valence pouvait voir ce que l’équipe de compositing à Angoulême avait terminé cet après-midi-là.

Moteur de review Kitsu

Comme Tanguy l’a décrit : on pouvait voir dix shots en attente dans la file, puis décider ce soir-là de prioriser ceux sur lesquels on se pencherait en rentrant à la maison. Ce type de visibilité crée quelque chose au-delà d’une simple efficacité pratique : il donne un sentiment d’élan partagé entre des équipes dispersées.

Sur la série actuellement en cours, les directeurs sont tellement occupés qu’ils n’ouvrent presque jamais Kitsu eux-mêmes. Les coordinateurs construisent des playlists de revue et les transmettent. Les revues ont lieu selon le planning. Les directeurs peuvent valider des shots approuvés ou les renvoyer pour des retouches en deux clics. Cette simplicité n’est pas un détail. C’est ce qui permet réellement de fermer la boucle de revue.

7. L’avantage de l’architecture ouverte

Derrière l’interface claire, il y a une base technique qui mérite d’être comprise pour les studios qui évaluent des outils de production. Kitsu est open source, construit avec des API documentées et une bibliothèque cliente Python (Gazu). L’import et l’export CSV fonctionnent de manière fiable. Les champs de métadonnées et les filtres sont utiles pour le suivi des quotas et les rapports personnalisés.

MIYU a construit des outils internes au-dessus de cette base. L’un d’eux, appelé Speedline, automatise la nomenclature des breakdowns et s’intègre directement à Kitsu. Le studio utilise toujours Google Sheets pour l’analyse globale et le suivi du budget. Mais Cléa l’a noté avec un certain amusement : la roadmap de Kitsu indique que ce manque sera bientôt comblé.

Plus important encore, la relation entre MIYU et CGWire a été collaborative dès le début. Lorsque Tanguy a adopté la plateforme pour la première fois en 2018, Kitsu était principalement un outil de gestion d’assets. La collaboration à grande échelle n’était pas encore totalement développée. MIYU a renvoyé deux pages de demandes de fonctionnalités détaillées (permissions de revue basées sur les rôles, filtres de quotas complexes et système de validation) et CGWire les a implémentées. Là où de plus gros vendeurs traitent le retour individuel des studios comme des tickets de support, CGWire a traité les retours de MIYU comme des contributions à la roadmap produit. Six ans plus tard, les deux parties y gagnent.

8. Résilience : la grande suppression

Aucune histoire honnête de gestion de production ne fait l’impasse sur sa catastrophe. Chez MIYU, cela s’est produit quand un coordinateur a accidentellement supprimé une colonne de tâches en plein milieu de la production, déclenchant une cascade qui a rendu impossible le chargement de toute la page du projet dans Kitsu.

Cléa était au lit quand l’alerte est arrivée. Tanguy, Directeur des productions, avait publié quelque chose sur Discord. En moins de 30 minutes, le projet a été entièrement restauré parce que le journal d’événements de Kitsu enregistre toutes les modifications en temps réel. L’équipe est revenue à environ 20 secondes avant la suppression, a identifié comme point de restauration propre une mise à jour de statut datant d’une minute plus tôt, puis a verrouillé immédiatement le projet pour éviter toute autre modification pendant la restauration.

Le détail le plus révélateur : le coordinateur n’avait même pas signalé le problème à ses collègues. Il l’a rapporté discrètement directement à l’équipe de support Kitsu. Et c’est résolu avant que la plupart du studio ne sache que cela était arrivé.

La procédure de restauration est désormais entièrement documentée. Comme l’a dit Cléa : « N’importe qui peut supprimer autant de tâches qu’il veut. On sera prêt. »

9. Et la suite ?

CGWIre X MIYU

Cléa a identifié quatre axes de développement continu au sein de MIYU :

  • Les post-mortems - Après chaque production, une revue structurée de ce qui a mal tourné et de ce qu’il faut améliorer, plutôt que de passer immédiatement au projet suivant.
  • La formation continue - Les membres de l’équipe découvrent encore régulièrement des fonctionnalités de Kitsu qu’ils ne connaissaient pas. Une documentation et une formation plus systématiques réduiraient cet écart.
  • Plus d’automatisation - Là où des étapes manuelles peuvent être supprimées, elles devraient l’être.
  • La collaboration continue avec CGWire - La relation de travail a été suffisamment productive pour que l’approfondir soit une priorité claire.

À retenir

L’histoire de MIYU ne parle pas de trouver un outil magique. Elle parle de comprendre ce qui déclenche vraiment l’adoption et de construire votre culture de production autour de cela.

Les studios qui échouent en gestion de production n’utilisent généralement pas le mauvais logiciel : ils utilisent un logiciel trop compliqué pour les personnes qui doivent l’utiliser tous les jours. Les artistes ne sont pas des administrateurs de production. Les directeurs ne devraient pas avoir besoin d’apprendre un nouveau système d’exploitation juste pour valider un shot. Les coordinateurs ne devraient pas avoir besoin d’un développeur en attente pour reconfigurer un projet en cours de production.

Félix, coordinateur de production chez MIYU, a proposé la synthèse avec laquelle Cléa a choisi de terminer sa présentation : « Kitsu est quelque chose de malléable. » La capacité à façonner un outil à partir de vos workflows, plutôt qu’à façonner vos workflows autour d’un outil, fait toute la différence entre une plateforme qui est adoptée et une plateforme qu’on contourne.

L’objectif, tel que l’a présenté Cléa, est une gestion de production qui sert la créativité plutôt que de la freiner. Ce n’est pas un souhait vague. C’est une exigence de conception concrète. Et c’est réalisable.

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